剧情简介

【里约奥运会女排】

1、牢记(ji)客(ke)人永远(yuan)是对的,不(bu)要与(yu)客人发生争执的原则。 2、耐心(xin)听取并接(jie)受客(ke)人(ren)投诉的感受。 3、找出原(yuan)因,立(li)即采取措施(shi),切勿拖时。 4、如(ru)遇严重投诉,请(qing)立即知会上(shang)

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